Siuntimo politika

Atnaujinta: 2025-11-18

Sveiki atvykę į KIDUTIS.LT. Toliau pateikiame aiškiai suformuotą prekių pristatymo tvarką, galiojančią visiems mūsų žaislų ir vaikų drabužių užsakymams.

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Ši Pristatymo politika taikoma visoms prekėms, užsakytoms KIDUTIS.LT el. parduotuvėje.
1.2. Prekės pristatomos tik Lietuvos teritorijoje.
1.3. Visi užsakymai yra paruošiami ir išsiunčiami laikantis Lietuvos Respublikos teisės aktų bei logistikos partnerių nustatytų taisyklių.

2. Pristatymo būdai

KIDUTIS.LT bendradarbiauja su DPD.

Pirkėjas gali pasirinkti patogiausią paštomato vietą užsakymo metu.

3. Pristatymo kaina

Pristatymo kaina priklauso nuo užsakymo sumos:

• Užsakymams iki 50 EUR – 2.50 EUR
• Užsakymams nuo 50 EUR – pristatymas nemokamas

4. Pristatymo terminas

4.1. Įprastas prekių pristatymo terminas yra 1–4 darbo dienos nuo užsakymo patvirtinimo.
4.2. Pristatymo terminas gali būti ilgesnis:

– švenčių laikotarpiu;
– dėl logistikos partnerių vėlavimo;
– dėl netiksliai pateiktų Pirkėjo duomenų;
– esant force majeure aplinkybėms.

4.3. Jei tam tikros prekės pristatymo terminas yra kitoks (pvz., prekė užsakoma iš anksto), Pirkėjas informuojamas individualiai el. paštu.

5. Užsakymo patvirtinimas ir siuntos sekimas

5.1. Po užsakymo pateikimo Pirkėjas gauna patvirtinimo el. laišką.
5.2. Kai užsakymas perduodamas kurjeriui, Pirkėjas gauna siuntos sekimo numerį (jei jis generuojamas).
5.3. Naudodamasis sekimo nuoroda, Pirkėjas gali stebėti siuntos judėjimą iki pristatymo.

6. Pirkėjo pareigos pristatymo metu

Pirkėjas privalo:

6.1. Pateikti tikslius pristatymo duomenis.
6.2. Atsižvelgti į paštomatų dydžio apribojimus didesnėms siuntoms.
6.3. Atsiimti siuntą per paštomato nurodytą terminą.
6.4. Patikrinti siuntos būklę ją atsiėmus. Pastebėjus pažeidimus būtina nedelsiant kreiptis į pristatymo tarnybą ir informuoti KIDUTIS.LT.

7. Nepavykęs pristatymas

7.1. Jei siunta neatsiimama iš paštomato laiku, ji grąžinama Pardavėjui.
7.2. Tokiu atveju pakartotinis išsiuntimas gali būti apmokestinamas pagal standartinius tarifus.
7.3. Pardavėjas neatsako už siuntas, kurios nebuvo atsiimtos dėl Pirkėjo kaltės.

8. Atsakomybės ribojimas

8.1. KIDUTIS.LT neatsako už vėlavimus, susijusius su kurjerių ar paštomatų sistemų trikdžiais.
8.2. Pardavėjas neatsako už žalą, atsiradusią dėl neteisingai nurodytų Pirkėjo duomenų.
8.3. Force majeure aplinkybės gali lemti pristatymo terminų nukėlimą.

9. Kontaktai pristatymo klausimais

Jeigu turite klausimų dėl siuntos, rašykite:
labas@kidutis.lt